Las presentes Condiciones Generales, en adelante C.G., se establecen para regular la relación entre CANARIAS FOMEXTUR, S.A. propietaria de la web y el usuario, por la contratación realizada a través del formulario que CANARIAS FOMEXTUR, S.A. pone a su disposición en su web:

www.tarragonaexplore.com

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación en cada caso.

Las presentes C.G, están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica. Ley 3/2014 Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CANARIAS FOMEXTUR, S.A. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CANARIAS FOMEXTUR, S.A. se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares que regirán con preferencia a las C.G.

 

El usuario podrá realizar la compra una vez registrado como tal, en la página web. A tal efecto en el apartado “Mi Cuenta “dispone del formulario para registrarse. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado, para consultar sus datos y el histórico de compras.

 

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano. No obstante, la página web está provista a través de un link la traducción de los contenidos.

 

 

INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION.

CANARIAS FOMEXTUR, S.A. informa que el procedimiento de realización de compra viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con CANARIAS FOMEXTUR, S.A. a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

CANARIAS FOMEXTUR, S.A. rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento, y a las propias pactadas por las partes.

 

El usuario es responsable de facilitar sus datos correctamente. www.tarragonaexplore.com se compromete de acuerdo con su política de privacidad, a que el uso de sus datos se realizara de una forma responsable, de acuerdo con las finalidades declaradas y lo establecido por la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.

El envío de datos que realice el usuario a través de la web www.tarragonaexplore.com o la información que esta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica de la red. Así mismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. www.tarragonaexplore.com, realiza los mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados de seguridad y que mejoren su eficacia.

 

CONDICIONES GENERALES

www.tarragonaexplore.com, pretende facilitar a promotores y público en general, un canal de adquisición de entradas para todo tipo de espectáculos y en ningún caso actúa como entidad promotora del evento o espectáculo.

El servicio de venta de entradas tiene carácter oneroso, por lo que la adquisición de las mismas, comporta la obligación de pago.

Las ventas se realizan en el momento y a medida que nos son asignadas las entradas por los organizadores, de quienes depende directamente el número que disponemos de las mismas, sin que la web ejerza ningún control sobre el inventario y disponibilidad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONDICIONES DE COMPRA

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, CANARIAS FOMEXTUR, S.A. ofrece en su página web, www.tarragonaexplore.com información sobre la contratación de sus servicios. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a la contratación referida.

 

Para que la compra de entradas sea lo más fácil posible, nuestro sistema está diseñado para que se realice por Internet, además de la rapidez y comodidad, de este modo, se puede consultar el histórico de compras en cualquier momento así como imprimir las entradas directamente o guardarlas en los dispositivos móviles.

Todas las compras que se efectúan en nuestro Website a partir del menú temático, se realizan mediante el formulario ofrecido donde se consignan los datos requeridos y quedan grabadas automáticamente en nuestro sistema.

Si el tipo de venta es a terceros, la información de nuestra web es a título informativo, a través del link que se ofrece la página redirecciona la consulta al organizador del servicio, evento o espectáculo, en el momento de realizar la acción de comprar mediante el carrito habilitado al efecto.

Si el tipo de venta es directa, una vez seleccionado el evento la pantalla mas información, ofrece un resumen de detalles relacionados con el evento, así como el precio por unidad. A continuación, se realizará la acción de agregar al carrito.

Finalizada la selección, se usará la opción de botón de compra, dicha acción comporta obligación de pago para el comprador. La página web ofrece una página resumen de tus pedidos, con expresión de precios y condiciones de entrega. También se le indica siempre un teléfono de contacto para resolver cualquier duda o consulta

Tras realizar la compra correctamente, recibirás en tu email una confirmación del pedido y las entradas para imprimir. Todas disponen de un código de localizador que imposibilita su duplicación.

CANARIAS FOMEXTUR, S.A se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presente condiciones.

CANARIAS FOMEXTUR, S.A. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de la página Web, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

 

POLITICA DE PRECIOS.

Todos los precios que se indican a través de la página web son precios de venta al público. Los precios incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros.

 

FORMAS DE PAGO

El Usuario se compromete a abonar los servicios o productos contratados mediante la utilización como medio de pago las siguientes tarjetas de crédito:

 

ENTREGA DE DOCUMENTACION

La documentación se envía mediante correo electrónico, una vez se ha comprobado el pago y puede imprimirse directamente o ser guardadas en los dispositivos móviles. El usuario puede comprobar en su histórico de compras que la operación se ha realizado correctamente.

Es responsabilidad del usuario comprobar si se ha cancelado un espectáculo o si se ha modificado la fecha y/o la hora del mismo. Si el espectáculo es objeto de cancelación o alteración sustancial por parte del equipo, el artista o el promotor, por motivos diversos, le rogamos contacte con nosotros mediante email info@tarraganaexplore.com , para recibir las indicaciones precisas. También podrán ser publicadas en la página web.

 

DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con carácter general, es de 14 días naturales.

Con respecto a la compra de entradas para eventos, el usuario debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la compra, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. En este sentido, el usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al estar excluido el ejercicio del mismo.

JURISDICCION Y LEY APLICABLE.

La prestación de los servicios de www.tarragonaexplore.com se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.

 

 

 

 

 

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